POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A sua privacidade é importante para nós. É política do Belt Sistemas respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Belt Sistemas , e outros sites que possuímos e operamos.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.
Política de Cookies Belt Sistemas
O que são cookies?
Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site.
Como usamos os cookies?
Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.
Desativar cookies
Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.
Cookies que definimos
• Cookies relacionados à conta
Se você criar uma conta conosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.
• Cookies relacionados ao login
Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login.
• Cookies relacionados a boletins por e-mail
Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos / não inscritos.
• Pedidos processando cookies relacionados
Este site oferece facilidades de comércio eletrônico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.
• Cookies relacionados a pesquisas
Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.
• Cookies relacionados a formulários
Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contacto ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.
• Cookies de preferências do site
Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.
Cookies de Terceiros
Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.
• Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente.
Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.
• As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.
• Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações subtis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.
• À medida que vendemos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analisar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.
Compromisso do Usuário
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Belt Sistemas oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:
• A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
• B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de hoje ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
• C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Belt Sistemas , de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.
Mais informações
Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.
Esta política é efetiva a partir de Novembro/2021.
Política de Serviços de Terceiros Belt Sistemas
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários ao utilizar nossos serviços, incluindo a integração com a API Oficial do WhatsApp (Meta Platforms, Inc.). Nosso compromisso é garantir transparência, segurança e conformidade com as políticas do Meta e com a legislação aplicável.
Ao utilizar nosso site, sistemas ou canais de atendimento integrados ao WhatsApp, você concorda com os termos desta Política.
Informações que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados, de forma limitada e necessária para o funcionamento do serviço:
Nome e número de telefone informados pelo próprio usuário;
Mensagens enviadas e recebidas via WhatsApp;
Informações básicas de atendimento (data, hora e histórico de conversas);
Dados técnicos relacionados ao uso do sistema (logs, status de mensagens e eventos da API).
Não coletamos dados sensíveis além do estritamente necessário para a prestação do serviço.
Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:
Permitir a comunicação entre empresa e usuário via WhatsApp;
Operar, manter e melhorar nossos serviços de atendimento automatizado e humano;
Cumprir obrigações legais, regulatórias e exigências da Meta;
Garantir segurança, prevenção a fraudes e uso indevido da plataforma.
Não utilizamos os dados para fins diferentes daqueles informados nesta Política.
Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
Meta Platforms, Inc., para viabilizar o uso da API Oficial do WhatsApp;
Provedores de infraestrutura tecnológica (servidores, hospedagem e segurança);
Autoridades legais, quando houver obrigação legal.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais dos usuários.
Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.
As informações são armazenadas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando as diretrizes da Meta e a legislação vigente.
Direitos dos usuários
O usuário pode, a qualquer momento:
Solicitar informações sobre o uso de seus dados;
Solicitar correção ou exclusão de dados, quando aplicável;
Revogar consentimentos, respeitadas as obrigações legais e contratuais.
As solicitações podem ser feitas através dos canais de contato informados neste site.
Conformidade com as Políticas do Meta
Nosso uso da API Oficial do WhatsApp segue rigorosamente:
As Políticas de Privacidade do Meta;
As Políticas da Plataforma WhatsApp Business;
As diretrizes de uso, segurança e proteção de dados exigidas pela Meta.
Mensagens são enviadas apenas mediante interação ou consentimento do usuário, conforme exigido pela plataforma.
Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias no serviço, mudanças legais ou exigências da Meta. Recomendamos a revisão periódica deste documento.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados, entre em contato conosco pelos canais oficiais informados neste site.
Última atualização: 14/04/2026
